Termeni și Condiții – Terra Clean Service
Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea serviciilor oferite de Terra Clean Service. Vă rugăm să citiți cu atenție înainte de a utiliza serviciile noastre. Prin accesarea sau utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord cu acești termeni.
1. Definiții
- Compania: Terra Clean Service
- Client: Persoana fizică sau juridică ce utilizează serviciile Terra Clean Service.
- Servicii: Servicii de curățenie oferite de companie conform solicitărilor clienților.
2. Programarea Serviciilor
- Programările se fac prin telefon, e-mail sau formular online.
- Confirmarea programării se face telefonic sau prin e-mail.
- Terra Clean Service își rezervă dreptul de a refuza servicii în caz de indisponibilitate.
3. Prețuri și Plăți
- Prețurile sunt stabilite în funcție de tipul și durata serviciului.
- Plata se poate efectua în numerar sau prin transfer bancar, conform acordurilor stabilite.
- Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile, notificând clienții în prealabil.
4. Anulări și Reprogramări
- Anulările trebuie anunțate cu cel puțin 24 de ore înainte de ora programată.
- În caz de anulare târzie sau absență, se poate aplica o taxă de anulare.
5. Răspundere
- Terra Clean Service nu își asumă răspunderea pentru daune produse de factori externi sau situații neprevăzute.
- Orice reclamație privind calitatea serviciului trebuie raportată în termen de 24 de ore.
6. Drepturi de Proprietate Intelectuală
Toate materialele de pe site-ul nostru și comunicările sunt proprietatea Terra Clean Service și nu pot fi utilizate fără permisiunea noastră scrisă.
7. Confidențialitate
Orice informații personale furnizate de client sunt protejate conform Politicii noastre de Confidențialitate.
8. Forță Majoră
Terra Clean Service nu va fi responsabilă pentru întârzieri sau neexecutări cauzate de evenimente de forță majoră, cum ar fi dezastre naturale, pandemii sau alte situații similare.
9. Modificări ale Termenilor și Condițiilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Versiunea actualizată va fi afișată pe site-ul nostru.